Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Uplift Founders UG (haftungsbeschränkt)
Im Pfad 25
71384 Weinstadt
Vertreten durch die Geschäftsführer: Till Augner, Yannick Frank
Telefon: +49 (0)7151 903 235 4
E-Mail: yannick@upliftfounders.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und Anwendung werden bei der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt (z. B. Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie die IP-Adresse). Diese Daten dienen dem technisch fehlerfreien Betrieb, der Sicherheit und der Auslieferung unserer Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb).

3. Registrierung und Benutzerkonto

Bei der Registrierung für unseren Dienst erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Firmendaten (bei Unternehmenskonten)

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Bereitstellung des Benutzerkontos und zur Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. WhatsApp-Kommunikation mit der KI-Assistentin „Donna“

Kern unseres Dienstes ist eine KI-gestützte Assistentin, mit der Nutzer und deren Mitarbeiter über WhatsApp kommunizieren. Wenn Sie uns eine Nachricht über WhatsApp senden, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten, insbesondere:

• Ihre WhatsApp-Telefonnummer und Ihren WhatsApp-Profilnamen
• Inhalte der gesendeten Nachrichten (Text, Bilder, Sprachnachrichten, Dokumente)
• Zeitpunkt und Metadaten der Nachrichten

Die Abwicklung des WhatsApp-Nachrichtenversands erfolgt über die 360dialog GmbH (Torstraße 61, 10119 Berlin) als Anbieter der WhatsApp Business Platform sowie über die Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) als Betreiberin von WhatsApp. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Assistenzdienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (Sprachmodelle)

Zur Klassifizierung, Zusammenfassung und Beantwortung Ihrer Nachrichten setzen wir KI-Sprachmodelle ein. Die Inhalte Ihrer Nachrichten werden hierfür über den Dienst OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA) an Anbieter von Sprachmodellen (u. a. Anthropic, PBC und OpenAI, L.L.C., jeweils USA) übermittelt und dort verarbeitet, um eine Antwort zu generieren. Die übermittelten Inhalte werden von uns nicht für das Training der Modelle freigegeben. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Zur Erbringung unseres Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Mit diesen Dienstleistern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung. Im Einzelnen sind dies:

• Vercel Inc. (USA) – Hosting und Auslieferung der Anwendung
• Supabase, Inc. (USA) – Datenbank- und Authentifizierungsdienste
• 360dialog GmbH (Deutschland) – WhatsApp Business Platform
• OpenRouter, Inc. (USA) – Vermittlung von KI-Sprachmodellen

7. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR. Soweit dabei personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Basis der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. – soweit anwendbar – einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

8. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Verarbeitung und Beantwortung Ihrer WhatsApp-Nachrichten durch die KI-Assistentin
• Kommunikation bezüglich des Dienstes
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

9. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Soweit wir eine Einwilligung einholen, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

10. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

11. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung Ihrer Daten. Passwörter werden gehasht gespeichert und sind für uns nicht einsehbar.

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart

14. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.